Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur notre site.

Données recueillies

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la personnalisation de votre expérience.

• Informations fournies lors du contact, telles que nom, adresse email ou numéro de téléphone, pour permettre nos échanges.
• Données techniques recueillies automatiquement, telles que l’adresse IP, navigateur utilisé et informations de connexion pour renforcer la sécurité.
• Informations d’utilisation générées lors de la navigation afin d’améliorer nos contenus et la pertinence de nos services.
• Cookies déposés pour faciliter la navigation personnalisée et mémoriser vos préférences.

Utilisation des données

Vos données sont traitées avec soin, dans le respect du cadre légal canadien.

• Personnalisation de l’expérience utilisateur selon vos préférences et besoins identifiés.
• Gestion efficace des demandes d’information ou de contact, pour garantir le suivi de chaque requête.
• Analyse statistique dans le but d’optimiser l’ergonomie et l’offre du site.
• Sécurisation du site et détection d’éventuelles activités inappropriées.

Base légale applicable

Le traitement de vos données respecte la législation canadienne et la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Nous traitons vos données après avoir recueilli votre consentement explicite ou en respectant les obligations contractuelles ou légales prévues par le droit canadien.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues. Nous nous engageons à limiter le partage au strict nécessaire.

• Partage possible avec des prestataires techniques pour la maintenance du site, dans la limite de leurs interventions.
• Transmission à des autorités compétentes seulement si la loi l’exige ou en cas d’obligation réglementaire.
• Accès temporaire à certaines données lors d’analyses ou audits réalisés dans le cadre de la sécurité informatique.

Sécurité

La confidentialité et l’intégrité de vos données sont essentielles. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la protection contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération des informations. Nous sensibilisons notre équipe à la sécurité numérique.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données à tout moment.

• Demander une copie de vos données traitées par nos soins.
• Faire rectifier toute information inexacte ou obsolète vous concernant.
• Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Vous opposer à certains traitements, notamment ceux utilisés à des fins marketing.

Cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience, suivre l’audience et mémoriser vos préférences. Vous pouvez refuser ou paramétrer leur dépôt via votre navigateur.

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Contact

Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles, contactez-nous via les moyens ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique pourra évoluer afin de s’adapter aux obligations légales ou à nos pratiques. Sa dernière version est toujours consultable en ligne.